„DHgate“ pristatymo laikas, metodai, sekti užsakymą ir dar daugiau

DHgate yra internetinė prekyvietė, kurioje pardavėjai gali parduoti aukštos kokybės prekes žmonėms iš viso pasaulio. Tai svetainė Kinijoje, kuri suteikia greitą pristatymą per DHgate.

Kiek saugus yra DHgate? Taip, galite saugiai naudotis svetaine savo internetinės prekybos verslui. DHgate Transport padedame elektroninės prekybos įmonėms, nes perkame jau dešimtmetį. Galite būti tikri, kad „DHgate“ siuntimo būdas yra greitas, saugus ir efektyvus.

Šiame kūrinyje papasakosime apie „DHgate Transport“. Eime.

Turinys

• Kaip nustatyti pristatymo laiką?
• Kiek laiko užtrunka „Dhgate“ pristatymas?
• Kurį paslaugų teikėją naudoja „Dhgate“?
• Kaip sekti užsakymus DHGate?
• Įvairūs veiksniai gali atidėti „Dhgate“ pristatymą
• Ką daryti, jei nesate patenkinti produktu?
  • Keisti produktą
• Kaip užmezgate ryšį su „DHGate“ klientų aptarnavimo tarnyba?
• DUK
  • Ar „Dhgate“ yra saugus apsipirkti internetu?
  • Kiek laiko užtrunka DHgate pristatymas?
  • Kokius paslaugų teikėjus naudoja „Dhgate“?
  • Kaip galiu stebėti „Dhgate“ užsakymus?
  • Kas gali sukelti „Dhgate“ pristatymo vėlavimą?

Kaip nustatyti pristatymo laiką?

Atvykimo laikas priklauso nuo daugelio dalykų. Pažiūrėkime:

1. Siuntimo būdas
2. Pirkėjo ir pardavėjo vieta
3. Siuntimo procedūros
4. Staigios situacijos

Pristatymo būdas: Yra du būdai gabenti per DHGate: oru arba jūra. Palyginti su jūrų kroviniais, gabenimas oro transportu bus greitesnis.

Pirkėjo ar pardavėjo vieta: jei pirkėjas ir pardavėjas yra arti vienas kito, pristatymas užtruks mažiau laiko. Nuvykti kur nors toli užtruks daugiau laiko.

Siuntimo procedūros: skirtingose ​​šalyse taikomos skirtingos proceso procedūros. Turite palaukti, kol šalis išleis jūsų gaminius, kad juos gautumėte.

Staiga bloga situacija: tai gali būti apie griūtis jūroje. Dėl blogų oro sąlygų viskas gali įvykti greitai ir sulėtėti siuntimas.

Kiek laiko užtrunka „Dhgate“ pristatymas?

„Dhgate“ pristatymo laikas įvairiose šalyse skiriasi. Kaip ir JAV, JK ir Vokietija. Pakalbėkime apie tai, kiek laiko užtruko KIEKVIENAS pristatymas.

Į JAV: siuntimas iš Kinijos į JAV užtrunka skirtingą laiką, priklausomai nuo siuntimo būdo. Produktai gali būti siunčiami oro arba jūrų transportu. Siuntimas oro transportu trunka trumpiau nei gabenimas jūra.

• Kalbant apie krovinių gabenimą oro transportu, jis kainuoja daugiau, bet juda greičiau. Jūsų prekės bus išsiųstos jums per 10 darbo dienų. Jei pasirinksite siuntimą greituoju oru, tai užtruks 3 dienomis trumpiau.
• Krovinių gabenimas jūra užtruks ilgiau. Turite būti kantrūs, nes gali užtrukti iki 40 dienų, kol gausite prekes.

Į JK: Kad „DHgate“ galėtų siųsti daiktus į JK, abi šalys turėjo atlikti tam tikrus veiksmus. Atliekami muitinės, pakrovimo ir iškrovimo veiksmai. DHgate taip pat siunčia oru ir jūra į JK.

• Iš Kinijos į JK krovinių gabenimas oro transportu gali užtrukti iki 7 dienų. Kadangi kelionė užtrunka apie dvi valandas, likusį laiką tenka transportuoti ir pervežti muitinę.
• Krovinių jūra atveju „Dhgate“ gali išsiųsti į JK per 50 dienų. Kadangi procesas turi būti atliktas abiejose šalyse, siuntimas užtruks ilgiau.

Į Vokietiją: laikas, per kurį „DHgate“ siunčiamas iš Kinijos į Vokietiją, yra gana ilgas. Nes Vokietijoje galioja taisyklės, kas gali ir ko negali atvykti į šalį. Vokietija nustato daugiau apribojimų prekėms, gabenamoms oro transportu, nei prekėms, siunčiamoms jūra.

• Oro krovinių gabenimas į Vokietiją turėtų užtrukti apie 8–10 darbo dienų. Muitinės procesas užtrunka ilgiau nei kitose šalyse, nes yra sudėtingesnis.
• Krovinių gabenimui jūra vidutinis laikas nuvykti į Vokietiją yra 30–40 darbo dienų. Tai gali būti dėl taisyklių arba blogo oro.

Kurį paslaugų teikėją naudoja „Dhgate“?

Kai ką nors nusipirksite DHGate, pardavėjas išsiųs jūsų užsakymą. Jį gabens vienas iš jų pristatymo partnerių arba, jei įmanoma, jūsų pasirinktas kurjeris. Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, jums bus suteiktas sekimo numeris. Atminkite, kad bet kuri iš šių įmonių, pašto paslaugų ar kitų gali būti atsakinga už jūsų paketo pristatymą:

1. Kinijos postas
2. EMS
3. DHL
4. FedEx
5. TNT
6. Singapūro paštas

Pardavėjas suteiks jums sekimo numerį, kurį galėsite suteikti vairuotojui, kuris rūpinasi jūsų paketu. Tačiau jei paketui stebėti naudojate Ship24, jums nereikia žinoti, kas juo rūpinasi. „Ship24“ automatinio aptikimo sistema gali nuskaityti visas pirmiau minėtas įmones ir tūkstančius kitų, kad surastų „DHGate“ paketo sekimo informaciją ir ją jums pateiktų.

Išsiuntus DHgate užsakymą, parduotuvė yra atsakinga už teisingo sekimo numerio suteikimą. Užsakymo būsena bus žinoma per 5–10 darbo dienų, atsižvelgiant į tai, kiek laiko užtrunka siuntos apdorojimas.

Jei pardavėjas nesuteikia jums DHgate sekimo numerio, turėtumėte jo paprašyti pardavėjo. Jei pardavėjas jums neatsako, galite pateikti pretenziją DHgate svetainėje ir susigrąžinti visas sumokėtas sumas.

Jei negalite sekti DHGate užsakymo naudodami jums suteiktą sekimo numerį per 10 dienų nuo to, kai parduotuvė gavo užsakymą, turėtumėte paskambinti DHGate ir susigrąžinti visas lėšas. Kol laukiate darbo laikotarpio pabaigos, galite ir toliau tikrinti savo DHGate sekimo numerį Ship24 svetainėje tiek kartų, kiek norite.

Kaip sekti užsakymus DHGate?

Leiskite mums parodyti tikslų užsakymo sekimo procesą:

1. Prisijunkite prie savo paskyros DHgate.com.
2. Spustelėkite DHgate paieškos juostą, tada spustelėkite „mano DHgate“.
3. Raskite „Mano užsakymai“ arba „Stebėjimo kodas“ ir spustelėkite jį.
4. „Laukimo patvirtinimo sąrašas“ rodo visus išsiųstus užsakymus. Sąraše galite matyti, kada tikėtina, kad jūsų užsakymas bus pristatytas.
5. Puslapyje taip pat galite pasirinkti „Stebėti elementus“. Spustelėkite „Išsami informacija“, kad sužinotumėte, kaip jūsų prekė siunčiama.

Taip pat galite patikrinti pristatymo užsakymo būseną įvesdami sekimo numerį svetainėje, kurioje galite sekti siuntas.

Įvairūs veiksniai gali atidėti „Dhgate“ pristatymą

Kai kurie mano DHgate užsakymai buvo atidėti praeityje. Ką tik atlikome tyrimą, kodėl užsakymai vėluoja. Taigi turime keletą veiksnių. Toliau paaiškinsime šiuos veiksnius:

1. Sandėlio įforminimas
2. Skrydžių vėlavimai
3. Muitinės procesas
4. Atostogų tvarkaraštis

Sandėlio įforminimas: sandėlyje yra rūšiuojamos jūsų prekės. Kad „DHgate“ galėtų išsiųsti jūsų prekes, reikalingas leidimas, todėl vėluojama.

Skrydžio vėlavimas: oro sąlygos arba stichinės nelaimės (pvz., stichinė nelaimė ar nelaimingas atsitikimas) gali sukelti oro krovinių vėlavimų. Todėl dėl to vėluoja pristatymas ir pailgėja pristatymo laikas.

Muitinės procesas: po to, kai jūsų prekė pateks į jūsų šalį, ji bus tikrinama muitinėje. Gali užtrukti, kol pareigūnai suteiks leidimą. Dėl procedūros trukmės bus vėluojama.

Šventė: jei yra valstybinė šventė, kurjeris nepristatys jūsų siuntų.

Ką daryti, jei nesate patenkinti produktu?

• Keisti produktą

• Reikalavimas grąžinti pinigus

Keisti produktą: galite paprašyti pardavėjo pakeisti gaminį, jei jūsų galutiniai produktai yra su trūkumais. Paprastai prekybininkas paprašys grąžinti nekokybišką prekę ir atsiųs kitą.

Prašymas grąžinti pinigus: jei įsigyta prekė neatitinka produkto puslapyje aprašytos prekės, galite paprašyti pardavėjo grąžinti pinigus. Jei pardavėjas neatsako, galite susisiekti su DHgate klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip užmezgate ryšį su „DHGate“ klientų aptarnavimo tarnyba?

• Kontaktinis numeris: +90 212 296 4569 (pirmadieniais–penktadieniais 9–18 val. GMT +3)
• El. pašto adresas: dhgate@khlglobal.com (nuo pirmadienio iki penktadienio 9–18 val. GMT +3)
• El. pašto adresas: service.tr@dhgate.com (nuo pirmadienio iki penktadienio 9–18 val. GMT +8)

DUK

Ar „Dhgate“ yra saugus apsipirkti internetu?

Taip, saugu naudoti „DHgate“ perkant internetu. Jie turi dešimtmečio patirtį ir siūlo greitas, saugias ir efektyvias pristatymo galimybes.

Kiek laiko užtrunka DHgate pristatymas?

Pristatymo trukmė skiriasi priklausomai nuo šalies ir transporto rūšies. Krovinių gabenimas oro transportu gali užtrukti 10 darbo dienų, o jūra gali užtrukti iki 40 dienų, kad pasiektų JAV. Pristatymas į Jungtinę Karalystę gali užtrukti iki 7 dienų oru ir iki 50 dienų jūra. Pristatymas į Vokietiją trunka 8-10 dienų oru ir 30-40 dienų jūra.

Kokius paslaugų teikėjus naudoja „Dhgate“?

DHGate naudoja įvairius siuntimo paslaugų teikėjus, įskaitant Kinijos paštą, EMS, DHL, FedEx, TNT ir Singapore Post.

Kaip galiu stebėti „Dhgate“ užsakymus?

Prisijunkite prie savo „DHgate“ paskyros, eikite į „Mano užsakymai“ arba „Stebėjimo kodas“ ir pasirinkite „Stebėti prekes“. Taip pat galite įvesti savo stebėjimo numerį stebėjimo svetainėje.

Kas gali sukelti „Dhgate“ pristatymo vėlavimą?

Sandėlio įforminimas, skrydžių vėlavimas, muitinės procedūros ir atostogos gali vėluoti.

Ką daryti, jei produktas neatitinka mano lūkesčių?

Galite paprašyti pardavėjo pakeisti arba grąžinti pinigus, jei prekė yra brokuota arba neatitinka aprašymo.

Kaip galiu susisiekti su DHgate klientų aptarnavimo tarnyba?

Galite susisiekti su DHgate klientų aptarnavimo tarnyba telefonu arba el. paštu naudodami jų svetainėje pateiktą informaciją.

Skaityti toliau

Dalintis: